Suivez votre commande et ne perdez jamais vue de votre colis
La transparence et la satisfaction de nos clients est notre priorité principale, c’est pourquoi nous souhaitons que vous restiez au courant de l'état de vos commandes. Ci-dessous, vous pouvez vérifier toutes les étapes du processus de livraison.
Confirmation et préparation de la commande
Un représentant de Kontakt vous contactera pour confirmer votre commande.
Ensuite il passera à la préparation des articles achetés dans un colis.
Livraison
Un courrier électronique ou SMS vous sera envoyé lorsque le livreur récupère votre colis.
Un code vous sera envoyé par SMS ou e-mail.
Notre partenaire de livraison prendra soin de votre colis, et vous contactera pour vérifier votre adresse de livraison.
Réception et paiement du colis
Le livreur vous remettra votre colis en échange du paiement du montant indiqué sur le ticket de caisse.
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